MAPY KONTAKTU

Chcesz sprawdzić, czy mieszkaniec/klient może bez problemu uzyskać potrzebne informacje i skontaktować się z Tobą?
Planujesz trudne działania i nie wiesz, w jaki sposób i jakimi kanałami to zakomunikować?
Dostajesz sygnały, że są problemy w uzyskaniu informacji lub dany kanał kontaktu zawodzi?

Przeanalizujemy „mapę kontaktu” i sprawdzimy wszystkie kanały między Tobą a mieszkańcem/klientem.
Zarekomendujemy działania usprawniające, w celu udrożnienia kanałów kontaktu.
Zaproponujemy nowe rozwiązania, które przyczynią się do poprawy jakości komunikacji, co  z pewnością przełoży się na pozytywny odbiór mieszkańców czy klientów.

Nasze rozwiązania już nie raz sprawdziły się w praktyce i przyczyniły się do zmniejszenia angażowania pracowników gminy czy firmy.